Allgemeine Fragen

• Wie finde ich das passende Produkt?

  Unsere Produkte sind in verschiedene Kategorien unterteilt und sind über das obere Menü im Shop erreichbar. Dazu zählen Marken- und Themenkategorien, Alterstufen und Zubehör. Außerdem kannst Du Neuheiten, Ankündigungen und Produkte welche wieder auf Lager sind anschauen.

• Wann ist das von mir gewünschte Produkt wieder verfügbar?

  Wann manche Produkte wieder verfügbar sind, können wir nie genau sagen. Daher ist es empfehlenswert, dass Du Dich benachrichtigen lässt wenn das Produkt wieder verfügbar ist. Rufe dazu Dein gewünschtes Produkt auf und klicke auf "Jetzt per Email benachrichtigen lassen". Folge danach einfach den A...

• Ist im Lieferumfang eine Anleitung enthalten?

  Wir bieten unterschiedliche Arten von Anleitungen an. Bei Produkten anderer Hersteller werden meistens physische Anleitungen mit geliefert. Gerade bei Modellen von Modbrix oder Mocs, gibt es die Anleitung als PDF-Download oder per QR-Code, welcher auf die Anleitung im PDF-Format verweist. Was bei...

• Wie melde ich mich zum Newsletter an oder ab?

  Für die Newsletteranmeldung nutze bitte den folgenden Link: https://www.modbrix.de/pages/newsletteranmeldung Wenn Du Dich vom Newsletter abmelden möchtest, dann schau bitte in eine Deiner letzten Mails von uns. Im Fußbereich der Mail findest Du den Link "abmelden".

• Kann ich im Shop auch Ersatzeile bestellen?

  Zur Zeit bieten wir keine Ersatzteile direkt über den Shop an. Fehlt etwas in Deiner Bestellung oder es ist ein Teil defekt? Bei Fragen rund um das Thema Ersatzteile, schreibe bitte an die Email-Adresse service@modbrix.de, unter Angabe der Bestellnummer, Produkts und des genauen Anliegens.

• Ich habe Verbesserungsvorschläge, wo hinterlasse ich diese?

  Verbesserungsvorschläge kannst Du uns sehr gerne an service@modbrix.de senden.

• Ist der Lagerverkauf geöffnet? Wie sind die Öffnungszeiten und wie ist die Adresse?

  Unser Klemmbausteine Outlet in der Jungholzstr. 8, 76726 Germersheim ist immer Samstags von 9 bis 18 Uhr geöffnet.

• Sind Produkte aus dem Shop auch im Lagerverkauf verfügbar?

  Leider können wir nicht genau sagen, welche Artikel aus dem Shop auch im Lager verfügbar sind.

• Bietet ihr auch Angebote für Großhändler an?

  Zur Zeit bieten wir leider keine Großhandels-Möglichkeiten an.